Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

Dr. Rui Alberto de Faria Filho — CRM-RN 5596 | RQE 2328. Avenida Campos Sales, 782 — Tirol, Natal/RN. WhatsApp (84) 98829-4467. E-mail contato@ruifariacardiologista.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Contato direto: quando você agenda consulta pelo WhatsApp ou preenche formulários — nome, telefone, e-mail e informações de saúde que você compartilhar voluntariamente.
• Navegação (só com seu aceite): páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador aproximados — via Google Analytics. Sem aceite, nada disso é coletado.
• Chat de atendimento (só com seu aceite): conversas iniciadas no widget de chat do site.

3. Para que usamos (e com qual base legal, LGPD art. 7º)

• Agendar e prestar atendimento — execução de contrato e tutela da saúde (art. 7º, V e art. 11, II, “f”).
• Medir visitas e melhorar o site — somente com seu consentimento no banner de cookies (art. 7º, I).
• Anúncios personalizados (Meta Pixel) — somente com seu consentimento (art. 7º, I).

4. Com quem compartilhamos

• Google (Analytics) — dados de navegação, só após aceite.
• Meta (Pixel) — dados de navegação, só após aceite.
• Chatfuel — conversas do chat, só após aceite.
• WhatsApp — dados que você fornece ao agendar.

Não vendemos seus dados. Compartilhamento além do listado acima só ocorre por obrigação legal.

5. Cookies

Usamos apenas cookies de medição e marketing listados acima — e somente após o seu aceite no banner. Sem aceite, nenhum cookie de rastreio é criado. Você pode mudar de ideia a qualquer momento no botão abaixo; ao recusar, apagamos os cookies de rastreio existentes.

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e revogação do consentimento. Fale pelo WhatsApp (84) 98829-4467 ou contato@ruifariacardiologista.com.br — respondemos em até 15 dias.

7. Crianças e adolescentes

Este site não é direcionado a menores de 12 anos. Agendamentos para menores devem ser feitos por responsável legal.

8. Mudanças nesta política

Atualizamos esta página sempre que o tratamento de dados mudar. A data no topo indica a versão vigente.